城市轨道交通服务专业

城市轨道交通服务专业

（1）就业前景

高铁乘务专业：也叫铁路客运服务专业，主要培养铁路客运组织、城市轨道交通客运服务、高铁乘务、车站调度、人事管理等方面符合人才。

（2）课程安排

高铁概论、铁路客运组织、铁路运输服务礼仪、餐饮服务与管理、服务心理学等。

（3）技能训练：口才训练、高铁服务英语、服务礼仪、身体素质与形体训练、车厢服务训练、服务标准语言训练、高铁服务及安全技能实训等。

（4）培养目标：高铁专业是为现代城市高铁运营培养的高级综合性人才。高铁专业的就业方向主要是:全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务管理。可以做票务(查票，验票，检票)，安全员，安全员，网站广播，贵宾接待，乘务员，列车员等。

（5）就业方向：

学生毕业后一般从事地铁安检、高铁乘务、动车客服、证件管理以及人事管理工作。

（6）招生条件：

1、全国范围内的应往届初高中生男女毕业生，年龄在14—21周岁。

2、五官端正，身体健康，明显部位刀疤和烫伤的疤痕。

3、男生身高要求165cm以上，女生身高要求在160cm以上。

4、学生近视不超过500度，戴眼镜视力正常即可。

5、思想进步，遵纪守法，适应全日制学习。